Canal, BeIN... la colère des abonnés
Alors que les chaînes de sport ne diffusent plus de compétitions, les abonnés continuent de payer... pour rien.
Crise du Covid-19 oblige, les compétitions de football sont à l'arrêt. Un vide qui plonge les supporters dans l'ennui, et qui interroge de nombreux abonnés à BeIN Sports, Canal Plus ou RMC Sports. En effet, la plupart d'entre eux paient l'accès à ces chaînes pour avoir accès à la Ligue 1 ou aux coupes européennes, et force est de constater qu'ils paient pour un produit qu'on ne leur fournit plus.
Ce mercredi, L'Équipe se penche sur ce dossier épineux, alors que de nombreux abonnés souhaiteraient un geste de la part des diffuseurs qui, eux, ne versent plus d'argent aux clubs depuis le début de la crise. Certains souhaiteraient même se désabonner. "Si tout le monde se désabonne, une entreprise périclite, explique Patrick Mercier, président d'une association de défense des consommateurs. Mais les chaînes n'ont pas pris les devants en proposant une offre commerciale, et ce n'est pas normal". Le magazine Que Choisir va encore plus loin : "La loi est très claire : s'il est évident qu'un professionnel ne peut pas exécuter son obligation, ça suspend mon obligation de payer".
Sur la base d'un abonnement sans engagement, BeIN Sports est évidemment la chaîne la plus impactée par ce mouvement.